Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 10.09.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности у оператора: Чернов Геннадий Александрович, ИНН 271901930250 (далее – Оператор).

Политика составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в открытом доступе на сайте https://legenda-nedvizhimost.ru.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных и из иных источников: как через сайт, так и при оказании услуг по подбору объектов недвижимости, проверке объектов и продавцов и сопровождению сделок.

2. Категории субъектов и состав данных

• Посетители сайта, оставившие заявку: имя, номер телефона, текст сообщения, адрес страницы и название объекта, по которому оставлена заявка.
• Клиенты и потенциальные клиенты: фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о требованиях к объекту и бюджете, сведения о просмотренных объектах.
• Продавцы объектов, их представители и иные участники проверяемой сделки: сведения из документов, представленных ими, и из открытых источников, в объёме, необходимом для проверки конкретной сделки.
• Технические данные посетителей сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, время посещения. Собираются сервисом Яндекс Метрика с помощью cookies.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

3. Цели и правовые основания обработки

• Связь с посетителем сайта по его обращению: консультация, организация показа объекта, ответ на вопрос.
• Заключение и исполнение договора возмездного оказания услуг, стороной которого является субъект.
• Проверка объекта недвижимости и продавца в интересах клиента.
• Подтверждение оказания услуг и расчётов по договору.
• Исполнение обязанностей, установленных законодательством, включая налоговое законодательство и Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ.
• Анализ посещаемости и улучшение работы сайта.

Правовые основания: пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора), пункт 2 части 1 статьи 6 (исполнение обязанностей, возложенных законом), пункт 1 части 1 статьи 6 (согласие субъекта) – для целей, которые не охватываются исполнением договора и требований закона.

Согласие оформляется отдельным документом либо отдельной отметкой в форме на сайте, независимо от иных подписываемых документов. Отказ от необязательного согласия не препятствует оказанию услуг, для которых имеется самостоятельное законное основание. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без их использования: в электронной почте, мессенджере, на компьютере Оператора и на бумажных носителях. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Данные из формы передаются на электронную почту Оператора и в его Telegram-бот, а также могут передаваться в систему учёта клиентов Оператора. Обработка технических данных осуществляется ООО «Яндекс» на условиях сервиса Яндекс Метрика.

Передача данных иным третьим лицам допускается только при наличии предусмотренного законом основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели. Обработка по поручению Оператора осуществляется на основании договора, определяющего цели обработки, перечень данных и действий, требования к конфиденциальности, безопасности и действия при выявлении инцидента.

При получении данных не от самого субъекта Оператор исполняет обязанность информирования, установленную статьёй 18 Закона № 152-ФЗ, если законом не предусмотрено исключение.

5. Сроки хранения

Сроки определяются целями обработки. Данные из формы обратной связи хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. Документы, подтверждающие оказание услуг и расчёты, хранятся 3 года с даты окончания договора; срок продлевается до разрешения спора, если требование заявлено до его истечения, а также на срок хранения, установленный законом.

Данные, необходимость в которых отпала и для сохранения которых отсутствует иное законное основание, уничтожаются или обезличиваются в сроки, предусмотренные статьёй 21 Закона № 152-ФЗ.

6. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ. Перечень принятых мер утверждён отдельным документом. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор. Доступ к данным ограничен, передача данных с сайта выполняется по защищённому протоколу HTTPS. Лица, привлечённые к обработке по поручению, получают доступ в объёме, необходимом для порученной обработки.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращения направляются на legenda.nedvizhimost@bk.ru; ответ предоставляется в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

Отзыв согласия прекращает обработку, основанную только на согласии, и не прекращает обработку, для которой имеется самостоятельное предусмотренное законом основание. Если субъект считает, что его права нарушены, он вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

8. Cookies и Яндекс Метрика

Сайт использует cookies для работы сервиса аналитики Яндекс Метрика. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; часть функций сайта при этом продолжит работать. Подробнее о сервисе: yandex.ru/support/metrica.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты в течение 10 дней после утверждения изменений.